Banyak studi serta riset menyimpulkan bahwa setidaknya 60% dari keberhasilan penjualan berhubungan dengan keterampilan-keterampilan mental, 30% keterampilan-keterampilan teknis dan sisanya 10% karena penguasaan pada pengetahuan produk. Seperti diketahui, pemikiran kita menentukan perasaan dan tindakan-tindakan kita. Jika seorang sales sedang merasakan hal-hal nefatif atau distorsi pikiran, hal ini akan berdampak pada kinerja penjualannya.
No comments:
Post a Comment